Landsretten stadfæstede Sø- og Handelsrettens dom i sag om, hvorvidt appellant ApS kunne rejse krav mod appelindstævnte A/S, som følge af en anmeldelse på appelindstævnte A/S’ onlineplatform. Betingelserne for ansvarsfrihed efter e-handelslovens dagældende § 16, stk. 1, nr. 2, var derfor opfyldt, og appelindstævnte A/S blev allerede som følge heraf frifundet for de rejste krav
Trustpilot A/S ansvarsfri Østre Landsret har den 20. november 2024 afsagt dom i en ankesag Hvor virksomheden, Flex Gulvservice ApS (”Flex Gulvservice”), havde rejst krav mod Trustpilot A/S (”Trustpilot”), som følge af en anmeldelse af Flex Gulvservice skrevet af en tidligere medarbejder på virksomhedens profil på Trustpilots onlineplatform. Sagen angik navnlig spørgsmålet om, hvorvidt Trustpilot var ansvarsfri i medfør af e-handelslovens dagældende § 16, og i den forbindelse hvornår Trustpilot fik kendskab til den pågældende anmeldelse og tog skridt til at fjerne den. Det var herudover af Flex Gulvservice gjort gældende, at Trustpilot havde handlet i strid med en række af markedsføringslovens bestemmelser og desuden havde påtaget sig en aftaleretlig forpligtelse til i alle tilfælde at sikre, at offentliggjorte anmeldelser stammede fra reelle kunder. Landsretten fandt ligesom Sø- og Handelsretten, at Trustpilot var ansvarsfri efter e-handelsloven. Derudover fandtes Trustpilot ikke at have overtrådt markedsføringsloven eller påtaget sig en aftaleretlig forpligtelse, som påstået. Landsr … Resultat: Sø- og Handelsrettens dom stadfæstes. I sagsomkostninger for landsretten skal Flex Gulvservice ApS inden 14 dage betale 50.000 kr. til Trustpilot A/S. Beløbet forrentes efter rentelovens § 8 a. Publiceret til portalen d. 20-11-2024 kl. 10:00 Modtagere: Advokat Stine Felice Dyhre Helles, Appellant Flex Gulvservice ApS, Advokat (L) Emil Munch Jurcenoks, Indstævnte Trustpilot A/S
Sag BS-16590/2024-OLR · ECLI:DK:OLR:2024:BS0000001177Officiel kilde ↗